FAQ

Kuinka voin ostaa hissiliput verkosta?

Ostamista varten tarvitaan käyttäjätili verkkokauppaan, joka tarvitsee rekisteröidä vain kerran. Ostoksia tehtäessä valitaan haluamat tuotteet ostoskoriin huomioiden oikea voimassaolon alkamispäivä tuotteelle. Sen jälkeen jokaiselle tuotteelle valitaan tai luodaan kuvallinen käyttäjäprofiili. KeyCard-kohdassa tulee valita joko uuden KeyCardin osto tai oman jo olemassa olevan KeyCardin käyttäminen.

Jotta hissilipun voi ladata olemassa olevaan KeyCardiin, tarvitaan KeyCard-kortin numero. Numero on kortin kääntöpuolelle printattu pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01). Jos omaa KeyCardia ei ole, sen voi ostaa verkkokaupasta hissilipun oston yhteydessä. Ostetun KeyCardin ja sille ladatun hissilipun nouto tapahtuu lippuautomaateista. Lippuautomaattien sijainnit voit tarkistaa täältä.

HUOM! 25- ja 29- alkuiset KeyCardit ovat vanhentuneet ja eivät ole enää käytössä Levi Ski Resortilla. Mikäli KeyCard on vanhentunut, tulee ostaa uusi.


Verkkokaupassa ostot voi maksaa luottokortilla tai verkkopankkimaksuna.

Voinko ostaa useita hissilippuja samaan aikaan?

Hissiliput voi ostaa koko seurueelle samalla ostokerralla. Oman käyttäjätilin avulla pystyy hallinnoimaan kätevästi usean eri henkilön hissilippuja. Nimet, kuvat ja KeyCardien numerosarjat pysyvät käyttäjätilillä tallessa.

Entä lapset ja seniorit?

Alle 6-vuotiaat kypäräpäiset lapset laskevat rinteillä ilmaiseksi hissilipullisen vanhemman seurassa. Muutoin lasten yläikäraja on 11-vuotta.

Yli 65-vuotiaat voivat laskea seniorilipuilla (sama edullisempi hinta kuin lapsilla).

Onko minulla oltava KeyCard?

Et välttämättä tarvitse KeyCardia, kun ostat verkkokaupasta.

Jos sinulla ei ole KeyCardia, voit ostaa sen verkkokaupastamme ja noutaa lippuautomaateista tai hissilipputoimistosta. 

Kuitti ja vahvistus?

Saat kuitin ja vahvistuksen ostoksestasi sähköpostiin, jota käytit ostoksen yhteydessä.

Mikä ero on KeyCardin ja hissilipun välillä?

KeyCard on muovikortti, jota tarvitset mennessäsi hissiportin lävitse. Hissilippu eli laskuaika ladataan KeyCardille (sirukortti).

Mistä löydän KeyCardin numeron?

Numero on kortin kääntöpuolelle printattu pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01).

HUOM! 25- alkuiset KeyCardit ovat vanhentuneet ja eivät ole enää käytössä Levi Ski Resortilla, mikäli sinulla on vanhentunut KeyCard, sinun tulee ostaa uusi KeyCard.

Unohdin KeyCardin kotiin.

Hissilipputoimistomme auttaa sinua mielellään, Zero Point, Hissitie 8, Eturinteet

Missä KeyCardia pidetään?

KeyCardin tulee olla takin tai housujen vasemmanpuoleisessa taskussa. Hissiporteilla hissilippulukijat sijaitsevat vasemmalla puolella porttia.
Huolehdi, ettei samassa taskussa ole älypuhelinta tai muuta korttia, joka voi häiritä KeyCardin toimintaa. KeyCardia ei tule taittaa tai murtaa, jotta sen siru ei vaurioidu.

Pitääkö minun valita tietty päivä?

kyllä. Ostamasi hissilippu on voimassa sinä ajanjaksona, jonka valitsit ostotilanteessa.

Pitääkö minun ensin mennä hissilipputoimistoon?

Jos olet ostanut hissilipun olemassa olevaan KeyCardiin, voit siirtyä suoraan hissiportille, joka lataa ostoksesi KeyCardiin.

Jos sinulla ei ole KeyCardia, voit ostaa sen verkkokaupastamme ja noutaa lippuautomaatista (Zero Point Hissitie 8/ South Point Tievantie 2) tai hissilipputoimistoista

Mitä ovat Levi Black pisteet?

Lataamalla Levi Resort -sovelluksen ja rekisteröitymällä Levi Black kanta-asiakkaaksi keräät pisteitä ostoksistasi Levi Ski Resortin verkkokaupasta, välinevuokraamoista sekä valikoiduista Levi Ski Resortin myymälöistä (ei koske lahjakortteja, tupakka- ja alkoholituotteita). Yhden euron ostos vastaa yhtä Levi Black -pistettä. Levi Black -pisteillä voit lunastaa sovelluksessasi näkyviä rahan arvoisia etuja.

Lue lisää täältä: levi.fi/leviblack

Kuinka saan Levi Black pisteet verkkokaupan ostoksista?

Pisteet kirjautuvat automaattisesti, kunhan kirjaudut sisään verkkokauppaan samalla sähköpostiosoitteella, jolla olet rekisteröitynyt kanta-asiakkaaksi Levi Resort -sovelluksessa. Huomaathan, että rekisteröityminen kanta-asiakkaaksi täytyy tehdä ennen verkkokaupan ostoksia. Pisteitä ei myönnetä jälkikäteen.

Miten maksan Avioksilla Levi Ski Resortin verkkokaupassa?

• Kun olet valinnut tuotteet ja siirtynyt ostoskoriin, valitse ostoksen maksutavaksi "Pay with Avios".
• Kirjaudu sisään Finnairin palveluun Finnair Plus -jäsennumerolla* ja -salasanalla. *
• Määritä, haluatko maksaa ostoksen kokonaan Avioksilla tai Avios- ja rahayhdistelmällä. Käytetty Avios-määrä poistetaan automaattisesti Finnair Plus tililtäsi.
• Tarkista, että yhteystietosi ovat oikein.
• Levi Ski Resort toimittaa sinulle onnistuneesta tilauksesta vahvistuksen sähköpostiisi. Huom. Mikäli et saa viestiä, niin tarkistathan myös myös roskapostikansion.

Mikäli olet unohtanut käyttäjätunnuksesi tai salasanasi Finnair Plus -palveluun, pääset vaihtamaan salasanan täältä.

*Ostaessasi Avioksilla tarvitset kirjautumiseen myös sähköpostiosoitteesi tai käyttäjätunnuksesi (Finnair Plus -jäsennumerosi ilman AY-etuliitettä ja välilyöntejä) sekä salasanasi.

 

  • Tiedot
  • Lippujen hinnat
  • Asiakaspalvelu
  • FAQ